Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Mai 2026

1. Identification du vendeur

Somnicare

Site web : www.somnicare.fr

Email : contact@somnicare.fr

2. Produits

Somnicare commercialise des oreillers ergonomiques cervicaux à mémoire de forme. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).

Prix actuel : 69,90€ TTC par oreiller

Somnicare se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

La validation de votre commande vaut acceptation des présentes CGV. Vous recevrez un email de confirmation après validation de votre paiement.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées après confirmation du paiement. Le délai de livraison estimé est de 7 à 10 jours ouvrés.

Suivi : Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition.

Non livré : Remboursement si non livré après 35 jours.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Somnicare offre également un retour étendu à 90 jours si le produit n'est pas conforme à la description.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à : contact@somnicare.fr

7. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (article L217-4 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

8. Contact

Pour toute question ou réclamation, contactez notre service client :

Email : contact@somnicare.fr